Este Kit reúne as saídas dos dez módulos da trilha Marketing para profissionais que sabem coisas difíceis em um único documento de trabalho. Preencha cada ficha depois do módulo correspondente, porque o módulo explica o vocabulário, o exercício e o limite que a ficha exige.
Mapa de Decisões de Marketing, Kit Prático V01
Finalidade
Este Kit reúne as saídas dos dez módulos em um único documento. Use a mesma oferta durante o percurso, preserve as versões anteriores e registre por que uma hipótese foi mantida, corrigida ou interrompida.
O Kit ajuda a organizar decisões. Ele não valida mercado, garante demanda, autoriza uso de dados ou comprova resultado comercial.
Gate de entrada
Se não existe oferta real, use um cenário sintético. Não trate o resultado como validação de mercado.
Painel do percurso
| Módulo |
Decisão |
Saída |
Estado |
Revisão |
| 0 |
qual problema de Marketing existe? |
enunciado do problema |
não iniciado |
|
| 1 |
que valor a oferta entrega? |
mapa de valor |
não iniciado |
|
| 2 |
para quem criar mais valor primeiro? |
público prioritário |
não iniciado |
|
| 3 |
como a oferta deve ser reconhecida? |
posição, alternativas e provas |
não iniciado |
|
| 4 |
como a oferta chega e continua? |
mapa da experiência |
não iniciado |
|
| 5 |
o que a pessoa precisa decidir? |
jornada de decisão |
não iniciado |
|
| 6 |
que função cada conteúdo cumpre? |
matriz de conteúdo |
não iniciado |
|
| 7 |
como uma fonte vira série? |
arco editorial e banco de fontes |
não iniciado |
|
| 8 |
onde a mensagem aparece e continua? |
mapa de canais |
não iniciado |
|
| 9 |
o que observar e corrigir? |
plano de noventa dias |
não iniciado |
|
Estados permitidos: não iniciado, em elaboração, pronto para revisão, corrigido por evidência e bloqueado.
0. Problema de Marketing
| Campo |
Registro |
| comunicação analisada |
|
| situação de mercado |
|
| pessoa que precisa decidir |
|
| problema anterior à comunicação |
|
| evidência disponível |
|
| informação ausente |
|
| próxima observação |
|
1. Mapa de valor da oferta
| Campo |
Registro |
| situação do cliente |
|
| necessidade |
|
| trabalho entregue |
|
| mudança observável |
|
| custo e esforço exigidos |
|
| risco percebido |
|
| prova disponível |
|
| limite da promessa |
|
2. Público prioritário
Compare três grupos antes de escolher.
| Parâmetro |
Grupo A |
Grupo B |
Grupo C |
| situação e necessidade |
|
|
|
| urgência |
|
|
|
| aderência à oferta |
|
|
|
| capacidade de atendimento |
|
|
|
| capacidade de compra |
|
|
|
| risco e complexidade |
|
|
|
| evidência |
|
|
|
Hipótese de público prioritário:
Condição que pode refutar a escolha:
3. Posição, alternativas e provas
| Campo |
Registro |
| pessoa e situação |
|
| categoria reconhecida |
|
| alternativas reais |
|
| diferença relevante |
|
| promessa delimitada |
|
| prova disponível |
|
| prova pendente |
|
| experiência que precisa sustentar a posição |
|
4. Mapa da experiência
| Etapa |
Oferta |
Preço e condição |
Canal |
Pessoa responsável |
Processo |
Evidência |
Atrito |
| descoberta |
|
|
|
|
|
|
|
| conversa |
|
|
|
|
|
|
|
| contratação |
|
|
|
|
|
|
|
| entrega |
|
|
|
|
|
|
|
| continuidade |
|
|
|
|
|
|
|
5. Jornada de decisão
Reconstrua uma decisão sem forçar sequência linear.
| Momento |
Pergunta da pessoa |
Atrito |
Prova encontrada |
Pessoa envolvida |
Próximo passo |
Fonte |
| reconhecimento |
|
|
|
|
|
|
| busca |
|
|
|
|
|
|
| comparação |
|
|
|
|
|
|
| redução de risco |
|
|
|
|
|
|
| decisão |
|
|
|
|
|
|
| uso e continuidade |
|
|
|
|
|
|
6. Matriz de conteúdo por decisão
| Pergunta |
Pessoa e situação |
Etapa |
Função |
Fonte permitida |
Formato |
Destino |
Limite |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Funções permitidas: descoberta, entendimento, prova, amadurecimento e continuidade.
7. Arco editorial e banco de fontes
Tese
| Parte |
Registro |
| situação observável |
|
| conclusão sustentada |
|
| consequência para a decisão |
|
| limite |
|
Arco de três peças
| Elemento |
Porta de entrada |
Aprofundamento |
Prova |
| pergunta |
|
|
|
| função |
|
|
|
| afirmação |
|
|
|
| fonte |
|
|
|
| transformação |
|
|
|
| limite |
|
|
|
| destino |
|
|
|
Fonte principal
| Campo |
Registro |
| identidade e localização |
|
| data ou versão |
|
| acesso permitido |
|
| pessoas ou dados envolvidos |
|
| afirmações sustentadas |
|
| inferências |
|
| usos proibidos |
|
| responsável pela revisão |
|
| próxima revisão |
|
8. Mapa de canais
| Campo |
Canal 1 |
Canal 2 |
Canal 3 |
| pessoa e situação |
|
|
|
| função |
|
|
|
| peça |
|
|
|
| passagem recebida |
|
|
|
| passagem oferecida |
|
|
|
| responsável |
|
|
|
| revisão |
|
|
|
| sinal |
|
|
|
| falha que exige correção |
|
|
|
9. Plano de noventa dias
| Campo |
Hipótese 1 |
Hipótese 2 |
Hipótese 3 |
| diagnóstico |
|
|
|
| evidência atual |
|
|
|
| informação ausente |
|
|
|
| pessoa e situação |
|
|
|
| intervenção |
|
|
|
| sinal principal |
|
|
|
| limite do sinal |
|
|
|
| condição de revisão |
|
|
|
| responsável |
|
|
|
| primeira ação |
|
|
|
Painel de revisão
| Hipótese |
Estado |
Última evidência |
Leitura |
Próxima decisão |
Responsável |
Data |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Registro de mudanças
| Data |
Campo alterado |
Estado anterior |
Estado atual |
Evidência |
Responsável |
|
|
|
|
|
|
Gate de conclusão
O que este Kit comprova
O Kit preenchido comprova que decisões, fontes, hipóteses e próximos passos foram documentados em uma versão específica.
Ele não comprova que o mercado foi validado, que o público concorda, que uma ação causou um resultado ou que a mesma arquitetura funcionará em outra oferta.